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Patienten-
informationen

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, 

die Zahnzentrum MVZ Thiemer Heermann GmbH in Bochum und an den weiteren Standorten sind weiter für Sie geöffnet. Wir bieten Ihnen das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde unter Beachtung der erforderlichen Hygiene- und Abstandsregeln aufgrund der Corona-Pandemie. 

Termine in der MVZ Thiemer Heermann GmbH wahrnehmen 

Wenn Sie sich gesund fühlen, keine Krankheitssymptome wie Fieber oder Erkältungssymptome aufweisen, können Sei Ihren Termin wahrnehmen.  

Wir lassen uns schriftlich bestätigen, dass Sie sich gesund fühlen, nicht kürzlich aus Risikogebieten eingereist sind und keinen Kontakt zu positiv getesteten Personen hatten. (Hier gelten ohnehin die üblichen Quarantäneregeln, falls dies bei Ihnen doch der Fall sein sollte.) 

Wie sollten Sie sich beim Termin in der Praxis verhalten? 

• Bitte kommen Sie alleine zum Termin, außer Sie benötigen Hilfe aufgrund gesundheitlicher Probleme, oder es ist eine Begleitung von Kindern erforderlich. 
• Bitte tragen Sie Ihre Maske, bis Sie aufgefordert werden, diese für die Behandlung abzunehmen. 
• Halten Sie die Sicherheitsabstände ein. Als Hilfe sind Markierungen auf dem Fußboden eingezeichnet. 
• Waschen und desinfizieren Sie sich die Hände, bevor Sie das Behandlungszimmer betreten. 
• Gurgeln Sie 1 Minute mit einer keimreduzierenden Lösung, die Ihnen unsere Assistentinnen anreichen. 

Was müssen Sie zum zahnärztlichen Notdienst während der Pandemie wissen? 

Zahnmedizinische Notfälle werden selbstverständlich versorgt. Wenn Sie sich krank fühlen oder gar an COVID 19 erkrankt sind, stimmen wir unsere besondere Vorgehensweise telefonisch mit Ihnen ab. Der entsprechend qualifizierte Notdienst übernimmt dann Ihre zahnärztliche Notfall-Versorgung. 

Welche Schutzmaßnahmen treffen unsere Zahnärzte und unser Team? 

• Aus zahnärztlicher Sicht werden selbstverständlich alle geltenden Hygiene-Empfehlungen der entsprechenden Fachgesellschaften aufs Strengste eingehalten. 
• Zu unseren Maßnahmen zählen: Das Tragen von Schutzkleidung, Abstand halten, dort, wo es möglich ist, die gründliche Desinfektion von Oberflächen, das Patientenmanagement ohne großartige Überlappungen der Termine, sodass ein Aufeinandertreffen mehrerer Patienten vermieden werden kann. 
• Wir verzichten auf das freundliche Händeschütteln und begrüßen Sie verbal und natürlich mit einem Lächeln! 
• Patienten, die sich krank fühlen, bitten wir, ihren Termin zu verschieben und zu uns zu kommen, wenn es ihnen besser geht. 
• Derzeit können viele Mitarbeiter*innen der Zahnarztpraxen das Impfangebot wahrnehmen, sodass innerhalb der nächsten beiden Monate das Gros des Personals durchgeimpft sein sollte. 

Welche Maßnahmen können Sie selbst beachten? 

• Achten Sie auf sich und geben Sie uns beim kleinsten Verdacht Bescheid, wenn ein Infekt im Anmarsch sein sollte. Informieren Sie uns besonders dann, wenn Sie an COVID-19 erkrankt sind oder mit positiv Getesteten kürzlich Kontakt hatten. 
• Verhalten Sie sich generell rücksichtsvoll, beachten Sie die Hygiene- und Abstandsregeln. 
• Tragen Sie Ihre Schutzmaske, wann immer diese gefordert ist. 
• Waschen Sie sich mehrmals am Tag gründlich die Hände. 
• Beachten Sie die allgemeinen Husten- und Niesregeln.